Бизнес-встреча, посвященная международному этикету, состоялась в Псковской областной научной библиотеке имени Курбатова. Она прошла в рамках фестиваля корейской культуры K-fest.

«Мы хотели показать, что Корея – это не только язык, красивые костюмы, вкусная кухня, но это и еще экономическое чудо. Это очень грамотно построенный бизнес, очень успешный, динамично развивающийся, показывающий очень хорошие кейсы по разным направлениям», – отметила Наталья Митрофанова, заведующая Международным библиотечным центром.

Инициатором встречи выступила Инна Югай, руководитель Псковского корейского центра «Корё», председатель Комитета по международным связям Псковского регионального отделения Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России». В 2026 году между Псковским региональным отделением «Опоры России» и Псковской ОУНБ подписано Соглашение о сотрудничестве.

Модерировала разговор заместитель председателя Комитета по международным связям ПРО ООО МСП «Опора России» Екатерина Белокурова. В зале было несколько успешных бизнес-партнеров И.В. Югай и одновременно - членов Комитета по международным связям ПРО ООО МСП «Опора России».

На встрече обсудили практические вопросы международной деловой коммуникации. Инна Югай рассказала, как выстраивать первое знакомство с иностранными партнёрами, учитывать культурные различия, правильно представлять себя, вести деловую беседу и избегать ошибок, которые могут повлиять на дальнейшие отношения.

«Несколько первых минут общения, знание или незнание культурных особенностей определяют, состоится ли дальнейший контакт», – подчеркнула Инна Виссарионовна. Собравшихся подкупала ее искренность и открытость даже в рассказе о собственных ошибках коммуникации, которые она привела как пример.

В международных переговорах нет мелочей: важно все. Как оформлена визитка, на скольких языках ее оформлять; в чем хранить; есть ли она в электронном виде (Taplink), и нужно ли делать бумажную визитку; как начинать разговор, если вокруг нужного партнера много собеседников; нужно ли переспрашивать имя собеседника, если не понял, как оно звучит с первого раза и множество других нюансов, которые «делают» контакт или портят его с первых слов – о множестве лайфхаков шла речь в течение полутора часов.

Отдельное внимание в разговоре уделили особенностям делового общения в Корее, а также универсальным правилам, которые помогают выстраивать уважительный и результативный диалог с представителями разных стран.

Участники бизнес-встречи узнали о национальной концепции эмоционального интеллекта, которая носит название «нунчи», позволяет оценивать ситуацию и быстро адаптироваться к ней, принимая правильные решения в нужный момент.

Базовые принципы нунчи, учтенные при построении деловых отношений с корейскими и другими партнерами, помогут делать их точнее и успешнее.

Встреча прошла в формате живого диалога: участники активно общались, разбирали реальные кейсы и делились собственным опытом. В завершение всем гостям подарили флайер-раздатку «8 правил международного этикета» – практический инструмент, который поможет уверенно чувствовать себя в межкультурной деловой среде.